Lilia Jerez, socia de nuestra oficina, fue parte de un destacado panel de expertos durante el evento de lanzamiento del estudio “El Rol Sindical en la Gestión de Personas”, desarrollado por la Fundación Carlos Vial Espantoso en colaboración con BUK.
Este estudio, basado en información de 283 organizaciones sindicales participantes del Premio Carlos Vial Espantoso, explora la percepción de las dirigencias sindicales sobre aspectos clave en la gestión de personas, como sistemas de ascenso, evaluación de desempeño, beneficios y el relacionamiento con las gerencias.
El panel fue integrado por profesionales del mundo empresarial y sindical, entre ellos:
- Rodrigo Marticorena, gerente de Recursos Humanos de Coca-Cola Andina
- Paulina Figueroa, presidenta del Sindicato Nacional de Canal 13
- Jacinta Girardi, research leader de BUK, quien moderó la conversación
Desde la Fundación y BUK señalan que esta investigación “ofrece evidencia comparativa para analizar el rol e influencia de los sindicatos en la gestión de personas y en la calidad de las relaciones laborales”.
Nuestra socia, Lilia Jerez, valoró el enfoque del estudio: “Es interesante conocer la mirada que tienen los representantes de los trabajadores sobre el rol que cumplen los sindicatos al interior de las empresas. Este tipo de investigaciones es un aporte no solo para el mundo académico, sino también para quienes asesoramos a empresas en materia laboral”.
*Principales hallazgos del estudio
- Sistemas de ascenso y evaluación de desempeño
- 62% de los sindicatos reporta la existencia de sistemas formales de ascenso (73% en empresas finalistas del PCVE).
- Solo 29% considera que el sistema de evaluación de desempeño es objetivo.
- Las empresas que capacitan a sus sindicatos muestran mayor formalización: 69% cuenta con sistemas de ascenso formales (vs. 53% sin capacitación).
- Beneficios valorados
- Los más comunes son los monetarios.
- Los más valorados: seguros de vida y salud (31%) y becas de estudio (29%).
- Las empresas finalistas ofrecen en promedio 14 beneficios, superando a las no finalistas (12).
- Seguridad y salud ocupacional
- Es el ámbito con mayor participación sindical: 41% reporta influencia activa.
- Se posiciona como el principal espacio de colaboración entre sindicatos y empresas.
- Relaciones laborales y comunicación
- Participación sindical es baja en áreas como: remuneraciones (56%), desarrollo de carrera (54%) e incentivos (50%).
- En empresas finalistas, el 43% de los sindicatos se reúne mensualmente con la Gerencia General (vs. 39% en no finalistas).
- 72% de los sindicatos en empresas finalistas siente que la organización informa de manera continua.
- Solo 54% percibe que sus sugerencias son siempre consideradas, aunque en finalistas la cifra sube al 66%.
Este estudio representa un valioso insumo para seguir fortaleciendo el diálogo social y la colaboración estratégica entre empresas y trabajadores.
*Fuente: “El Rol Sindical en la Gestión de Personas”, noviembre 2025. Elaborado por Fundación Carlos Vial Espantoso y BUK.Pg 3 y 4.
